Beratung soll der Aufarbeitung und Überwindung persönlicher sowie sozialer Konflikte dienen und eine Hilfestellung für psychisch gesunde Menschen mit konkreten Lebensproblemen sein. Sie grenzt sich von Psychotherapie insofern ab, da es bei letzterer um die Feststellung und Heilung von Störungen mit Krankheitswert geht. D. h. dass psychologische Beratung keine Diagnosen und Behandlungen von psychischen Störungen vornimmt.
Beratung ermittelt dagegen Ressourcen mit dem Ziel, Klientinnen und Klienten zu stärken und Konflikte zu lösen.
Alles in allem ist sie eine klärende und unterstützende Interventionsform mit dem Focus darauf, immer eine Verbesserung der subjektiven Zufriedenheit und der Lebensqualität der jeweils betroffenen Person/Familie herzustellen.
Das Vorgehen innerhalb der Beratung ist stets prozessorientiert und kooperativ ausgerichtet. D. h. die gemeinsame Suche mit dem/den Ratsuchenden nach der Klärung bestehender Konflikte und Probleme steht im Mittelpunkt.
